Der Ton im Arbeitsalltag wird rauer – und kritische Situationen nehmen zu.
Verbale Übergriffe sind längst kein Einzelfall mehr: Laut DGUV ist bereits rund ein Drittel der Beschäftigten mit Kundenkontakt davon betroffen.
Gleichzeitig bleibt ein großer Teil dieser Vorfälle unbemerkt oder wird nicht thematisiert. Dabei können schon scheinbar „kleine“ Grenzüberschreitungen erhebliche Auswirkungen auf Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsklima haben.
Umso wichtiger ist es, Mitarbeitende gezielt auf solche Situationen vorzubereiten.
Mit dem WEKA WebTrainer „Gewalt am Arbeitsplatz“ bereiten Sie Ihre Mitarbeitenden gezielt auf kritische Situationen vor: Sie erkennen Risiken früher, handeln souveräner und können Eskalationen aktiv entgegenwirken.
Webinar auf einen Blick:
- kostenfrei
- ca. 30 Minuten inkl. FAQ
- Zielgruppe: Verantwortliche aus Arbeitsschutz, Geschäftsleitung und Personalentwicklung.
- 📅 09.07.2026 | 🕘 10:00 Uhr | 💻 Online
Warum jetzt teilnehmen?
Kritische Situationen entstehen oft unerwartet – entscheidend ist, wie gut Mitarbeitende darauf vorbereitet sind.
Erfahren Sie im Webinar, wie Sie mit E‑Learning gezielt Handlungssicherheit aufbauen und Mitarbeitende wirksam unterstützen.
Die Referierenden
Sandra Bronner
Sandra Bronner ist Account Managerin bei WEKA und berät Unternehmen rund um den Einsatz moderner E‑Learning-Lösungen – insbesondere im Arbeitsschutz und weiteren praxisnahen Themenfeldern.
Mit ihrem lösungsorientierten Ansatz entwickelt sie gemeinsam mit Unternehmen Trainingskonzepte, die Mitarbeitende gezielt auf herausfordernde Situationen im Arbeitsalltag vorbereiten und nachhaltig unterstützen.
Maximilian Zimmermann
Maximilian Zimmermann ist Account Manager bei WEKA mit Fokus auf die strategische Entwicklung von E‑Learning-Konzepten, unter anderem im Bereich Arbeitsschutz.
Er unterstützt Unternehmen dabei, passende Trainingslösungen auszuwählen und sinnvoll zu kombinieren – für eine strukturierte und wirkungsvolle Umsetzung in der Praxis.
Das nehmen Sie aus dem Webinar mit:
in diesem Webinar erhalten Sie einen kompakten und praxisnahen Einblick, wie Sie Mitarbeitende gezielt auf kritische Situationen im Arbeitsalltag vorbereiten können:
- Einordnung der aktuellen Entwicklung:
Warum kritische Situationen und verbale Übergriffe im Arbeitsalltag zunehmen – und welche Herausforderungen sich daraus für Unternehmen ergeben - Mehr Sicherheit im Umgang mit schwierigen Situationen:
Welche Faktoren entscheiden, ob eine Situation eskaliert – und wie Mitarbeitende darauf vorbereitet werden können - Praxisnahe Einblicke in den WEKA WebTrainer:
Erleben Sie live, wie Mitarbeitende mit realistischen Szenarien trainiert und gezielt auf herausfordernde Situationen vorbereitet werden - Überblick über weitere E‑Learning-Angebote:
Welche ergänzenden Trainings Sie dabei unterstützen, das Thema nachhaltig im Unternehmen zu verankern
Für wen ist das Webinar gedacht?
- Geschäftsführungen & Vorstände
- Fachkräfte für Arbeitssicherheit, HSE-/EHS-Manager*innen, Sicherheitsbeauftragte
- HR-Verantwortliche, Personalentwicklung, Learning & Development
- Führungskräfte im Kundenkontakt (Service, Vertrieb, Pflege, Verwaltung)
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WEKA Media GmbH & Co. KG